道真职业教育培训中心旅游服务与管理专业

道真职业教育培训中心旅游服务与管理专业详细介绍

旅游服务与管理专业培训目标：使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生较强的语表达能力和人际沟通能力；良好的服务意识、礼仪礼仪和较强的适应能力。成为导游和旅行社管理的专业人员、酒店服务和基层管理人员。具有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力：具备从事旅游服务的基本知识和职业道德，熟悉相关法律法规；服务意识强，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程和语言，提供适当的接待服务。具备主要岗位的服务技能和较强的适应能力；在服务岗位上使用外语与客人沟通的能力。具备使用、维护和维护基础设施设备的知识和能力，能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和标准化服务。具有团队合作意识和协调人际关系的能力；具有继续学习、应用新技术、适应职业变化的能力；具有自我创新和创业能力。

招生要求

1.应届毕业生取得九年义务教育完成证书。当年高中入学考试成绩不低于300分，思想品德良好。他们在学校没有受到惩罚，身体健康。

2、原毕业生取得九年义务教育完成证书，高中入学考试成绩不低于300分，有当地社区，派出所在学习期间表现良好，或学校教师担保，家长陪同校签试用协议。

注册地址：贵州省道真自治县黔北大道

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