铁路站务

铁路客运服务专业旨在培养德、智、体全面发展的铁路客车乘务员、乘务员、车站值班员、运营管理人员等。能够满足社会主义市场经济建设的需要，满足铁路客运企业发展的需要。我国高速铁路运营里程居世界第一，正在建设中的高速铁路有1万多公里。到2025年，中国铁路网的运营里程将达到17公里.5万公里以上，其中高速铁路3条.8万公里。从目前的情况来看，全国各城市都开通了高铁、地铁、子弹头列车等。如果按人车比例100:1的比例计算，未来8年，全国各大城市将需要100万铁路运营专业服务人才，高铁乘务员和乘务员岗位将供不应求。因此，铁路客运服务不仅是一个高薪职业，也是一个就业前景广阔的职业。

行业前景：

我国高速铁路运营里程居世界第一，正在建设中的高速铁路有1万多公里。到2025年，我国铁路网运营里程将达到17公里.5万公里以上，其中高速铁路3条.8万公里。从目前的情况来看，全国各城市都开通了高铁、地铁、子弹头列车等。如果按人车比例100:1的比例计算，未来8年，全国各大城市将需要100万铁路运营专业服务人才，高铁乘务员和乘务员岗位将供不应求。因此，铁路客运服务不仅是一个高薪职业，也是一个就业前景广阔的职业。

基础课:语文、数学、英语、计算机、应用写作、思想道德与法律、职业规划

专业课程：高速铁路概论、心理学、铁路运输经济法规、高速铁路客运服务礼仪、铁路运输安全管理、中国旅游地理、化妆技管理、铁路客运组织

实训课程：高铁客运服务流程训练,高铁乘务实训,铁路客运服务礼仪实训,铁路票务系统实训